上海律师面对房东拒绝退还押金的情况，首先要冷静应对，采取以下步骤来维护自己的合法权益：
一、积极与房东沟通，了解其拒绝退还押金的具体原因。可能是房屋损坏需维修、水电费未结清等。在沟通过程中，务必出示相关证据，如入住时房屋状况的照片、水电费缴费记录等，以证明自己的清白。如果房东同意扣除部分押金并退还剩余部分，那么问题就迎刃而解了。
二、若协商无果，不要气馁，可以准备充分的证据，如租赁合同、租金支付凭证等，向法院提起诉讼。在此过程中，要详细阐述房东扣留押金的事实，以及自己已尽到合同义务的情况。
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